Belə bir atalar sözümüz var: “Ağlamayana süd verməzlər”. Amma bu dəfə ağlayanın özünün südü var, amma onu sata bilmir deyə südünü “yelə verir”. Füzuli rayonundan olan fermerin ucuz satdığı südünü əsəbiləşib yerə tökməsi videosu viral olduqdan sonra sosial şəbəkələr iki tərəfə bölündü. Fermerin etirazını haqlı sayanlar da oldu, şou göstərdiyini deyənlər də. Amma işin əsas tərəfi odur ki, Kənd Təsərrüfatı Nazirliyi də bu videodan sonra hərəkətə keçdi.
İndi isə maraqlı sual ortaya çıxır: bizdə problem həll etmək üçün məhsulu məhv etmək lazımdır?
Fermer özü də sonrakı təşəkkür videosunda etiraf edir ki, bunu etməsəydi, bu qədər diqqət görməyəcəkdi. Deməli, bu, sadəcə aqressiya deyildi, yeni bir etiraz metodu idi. Buna qədər də məhsulunu sata bilməyənlərin, onu zay etməsi ilə bağlı videolar yayımlanmışdı.
Görünən odur ki, bu etiraz üsulu təhlükəli trendə çevrilir.
Marketoloq Vüqar İsayev Bizim.Media-ya belə açıqladı ki, fermerin bu hərəkəti üslub baxımından mübahisəli olsa da, səbəb baxımından başadüşüləndir.
Onun hərəkəti təqdir ediləsi nümunə olmamalıdır, amma niyə bu həddə gəlib çıxdığı da ciddi müzakirə edilməlidir.
“Fermer südünü satması ilə yox, sata bilməməsi ilə gündəmə gəldi. Seçdiyi aqressiv üsul onun uğurlu kampaniyası oldu. Sırf marketinq baxımından burada bir neçə güclü element var: diqqət çəkdi, şikayəti böyük auditoriyaya çatdı, emosional reaksiya yaratdı. Neçə insanda mərhəmət yaradıb əlavə müştərilər qazandı. Bundan əlavə hekayə yarada bildi ki, bu da günümüzdə çox işlək satış növüdür. Fermer, zəhmət, satılmayan məhsul və israf obrazı insanlarda empatiya doğurdu. Ən vacibi, nəticə aldı, yəni məsələ artıq aidiyyəti qurumun diqqətindədir”.
Amma marketoloqa görə, burada təhlükə daha böyükdür:
“Viral olmaqla uğurlu olmaq eyni şey deyil. Belə bir davranış normaya çevrilsə, sabah başqa biri problemini həll etdirmək üçün məhsulunu məhv edə bilər. Ona görə də, kampaniya effektli olsa da, bu sahədə biznes problemi daha doğru həll olunmalıdır”.
Şəfiqə Şəfa, Bizim.Media